تفعيل حساب محفظة كوكل و ارجاع الحسابات المقفلة و المحظورة من الشراء 2015
بسم الله الرحمن الرحيم
كثيرا ما نواجه مشكلة عدم الشراء من سوق بلاي و يظهر لدينا خطأ و تحذير باللون الاحمر و هي ان عملية الشراء ممنوعة او رسالة تحذيرية و هي ان تنتظر فترة 30 دقيقة ثم اعد المحاولة مرة اخرى او قد يعمل الحساب و يقوم بالشراء بدون مشاكل , على الرغم من ان الحساب هو امريكي و مفعل مدى الحياة ولكن سياسة كوكل غير واضحة بهذا الشأن فلم نتمكن من الوصول الى الالية التي تعتمد عليها في هذه الخطوة و هي خطوة تعريف Google Wallet او محفظة كوكل.
الطريقة مجربة على ثلاثة حسابات و تم التحقق منها و الشراء بنجاح.
الحل :
- بداية يجب ان يكون حسابك امريكي و مفعل مدى الحياة و يمكنك تحويله باستخدام الطريقة التي تم شرحها في الموقع سابقا |اضغط هنا|
- بعد اكمال تفعيل الحساب الى امريكي و تعبئة حسابك بكارت كوكل بلاي او فيزا حسب نوع بطاقة الائتمان قم بالدخول الى سوق بلاي و حاول الشراء من اي تطبيق و اذا تم شراؤه فهذا يعني ان حسابك غير مقفل وهو مفعل بدون مشاكل و اذا ظهرت لك مشكلة كما ذكرا من المشاكل اعلاه ادخل الى الرابط التالي |اضغط هنا|
- قم باملاء الخانات الموجودة بدقة متناهية و ارفاق المستمسكات المطلوبة (مستمسكين فقط!) كما هو موضح في الصورة التالية :
- بعد الاكتمال من املاء الخانات قم بالضغط على كلمة Submit باللون الازرق.
- سوف تستلم رسالة على الجيميل و هي ان كوكل استلمت المستمسات الختصة بك و هي الان تقوم بالتحقق من الملكية
- بعد فترة قد تمتد الى اسبوع كامل ادخل الى حسابك و قم بالشراء و سوف تجد ان الحظر قد رفع عنك وسوف تستلم من كوكل رسالة مفادها ان حسابك مفعل و يمكنك الشراء كما في الصورة التالية
ملاحظة: اذا لم تستلم الرسالة الثانية من كوكل فقم بارسال رسالة الى مركز الدعم و اكتب فيها ” ?Any Progress ” وسوف تستلم الرسالة مباشرة طريقة الارسال هي ان تضغط على خيار Reply ثم اكتب النص اعلاه و قم بارساله.
ليست هناك تعليقات: